Conrad London St James proporciona alojamiento de 5 estrellas en Londres. Para llegar al centro de Londres basta con recorrer alrededor de 1 km. La distancia hasta la estación de metro St. James's Park es de 110 metros. Abadía de Westminster, y está a 5 minutos a pie. Clarence House y Green Park están a 630 metros y 900 metros, respectivamente. Entre este alojamiento y el Aeropuerto de la Ciudad de Londres hay 13 km.
En sus instalaciones hay centro de fitness, bar y restaurante. El establecimiento incluye acceso para sillas de ruedas. Hay salas de reuniones y banquetes, desayuno en la habitación, servicio de habitaciones y centro de negocios. La recepción está abierta las 24 horas y el Wi-Fi es gratuito. Quienes viajan en coche eléctrico tienen un punto de carga en el hotel. El equipaje se puede guardar en el propio alojamiento. Las plantas superiores son accesibles en ascensor. El alojamiento ofrece registro de entrada y salida exprés, servicio de lavandería, servicio de conserjería y servicio de limpieza diario.
Cada una de las habitaciones y suites tiene aire acondicionado. Para estancias con niños hay habitaciones familiares. Hay habitaciones hipoalergénicas y habitaciones insonorizadas. El equipamiento incluye albornoces, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. Los huéspedes tienen bañera, zona de estar y TV en algunas suites. Una parte de las unidades tiene ducha, secador de pelo, minibar, tetera o cafetera y microondas. Algunos alojamientos disponen además de caja fuerte, calefacción, escritorio y canales por cable.
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